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セブン‐イレブン・ジャパンについて（本部）

• セブン‐イレブンの出張授業について知りたい

  全国各地にある身近なセブン‐イレブンのお店を通じて、未来を担う子どもたちが、SDGsに関連した社会課題を知り、その解決のためにどうしたらよいか考えたり、実際に行動してみる。 そのきっかけとなる”出張授業”をお届けします。 […]

• 行政・自治体関係者専用　問い合わせ窓口を知りたい

  行政機関・自治体関係者の方からのお問い合わせは、専用問い合わせ窓口へお願いいたします。 行政機関・自治体専用窓口へのお問い合わせは　こちら ご連絡をいただいたものへのお返事には、お時間を頂戴する場合がございます。 ※行政 […]

• クレジットカードがセブン‐イレブンで不正利用されました

  至急、カード会社、警察にご連絡ください。

• 災害時発生時に店舗は休業しますか

  災害発生時に各店舗では、お客様および店舗従業員の安全を第一優先に考え、各店舗所管行政機関からの避難指示などを受け各店舗責任者の判断で休業をする場合がございます。

• ホームページの写真、記事を使用することはできますか？

  ホームページに記載された写真、記事等の複製、頒布等を含め、私的に利用することはできません。 セブン-イレブン・ジャパンソーシャルメディアサイトご利用規約についてはこちらをご確認ください。 https://www.sej. […]

• メールで問合せした場合、個人情報は開示されますか

  お客様の承諾なしに、加盟店に開示することはありません。 詳細はこちら

• ロゴマークの使用許諾について

  弊社のロゴマークの使用は原則お断りしております。 アクセス地図などに、文字で「セブン‐イレブン〇〇店」と記載いただくことは、事実の表記ですので問題ございません。

• 閉店の店舗を知りたい

  弊社より閉店店舗のご案内は行っていません。 該当店舗店頭にて告知いたします。

• 英語答えてください（Can I get help in English?）

  英語でのホームページをご用意してあります。 英語でのＨＰはこちら

• セブン‐イレブンのお店は、いつどこで生まれたのですか？

  セブン‐イレブンは　1927年、アメリカ・テキサス州のオーククリフという町で生まれました。 ＜企業情報・セブン‐イレブンの歴史＞ https://www.sej.co.jp/company/history/index.h […]

• 「受動喫煙防止対策」について

  2018年7月に可決・成立した改正健康増進法が、本年4月より全面施行となり、コンビニエンスストア、飲食店、事務所など様々な施設が原則屋内禁煙となります。 セブン‐イレブンの店頭を含め、喫煙できる場所を定める際には、望まな […]

• セブン‐イレブンの名前の由来を教えてください

  セブン‐イレブンはアメリカで生まれたコンビニエンスストアですが、朝7時から夜11時まで営業していたことから「セブン-イレブン」という名前になりました。 時代の変化にともない、営業時間は24時間年中無休になってからも、お客 […]

• セブン‐イレブンの店舗数を教えてください

  国内都道府県別店舗数と国内・海外の店舗数は、ホームページでご案内をしています。 ＜企業情報＞ https://www.sej.co.jp/company/

• フランチャイズシステムってなんですか？

  私たちのフランチャイズ・ビジネスは、加盟店と本部がそれぞれ独立した事業主で、対等の立場で取り組む共同事業です。 本部は加盟店の経営に関するあらゆる支援を行い、加盟店は店舗経営や販売に専念できるよう、あらかじめ役割分担を明 […]

• 『セブン自販機』について教えてください

  セブン‐イレブンでは、様々なお客様のニーズに合わせた新しい販売スタイルとして、「セブン自販機」の設置を開始いたしました。 ホームページ https://www.sej.co.jp/sej_case/jihanki/ind […]

• セブン‐イレブンの基本となる理念は何ですか？

  「既存、中小小売店の近代化と活性化」「共存共栄」を創業当初より理念としております。 いつでも、いつの時代も、あらゆるお客様にとって「便利な存在」であり続けたい。 私たちは、地域との信頼関係を築き、価値ある商品やサービスの […]