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セブン‐イレブンについて（店舗）

• 2025年大阪・関西万博の店舗出店について知りたい

  2025年大阪・関西万博の店舗出店については以下のページでご案内をしております。 https://www.sej.co.jp/expo2025/

• 大阪万博に出店しているセブンイレブンの店舗について知りたい

  セブン-イレブンは大阪万博に以下の2店舗を出店しています。 ■西ゲート店■ウォータープラザ店 営業時間: 9:00～21:00　※店舗休業日なし ※お酒・タバコの取り扱いはございません※お支払い方法はキャッシュレス決済の […]

• 大阪万博のセブン-イレブン店舗で利用できないサービスは何ですか？

  大阪万博のセブン-イレブン店舗では以下のサービスは実施しておりません。 ・ATM・店舗留め置きサービス・セブンミール・マルチコピー機・チケット販売・スポーツ振興くじ・保険・宅配便・薬の販売・モバイルバッテリーサービス・免 […]

• 大阪万博のセブンイレブン店舗で取り扱っていない商品は何ですか？

  大阪万博のセブンイレブン店舗では以下の商品は取り扱っておりません。 免許品: 酒・たばこ協会より販売を禁止されている商品: 刃物等の危険物（カッター・ハサミ等）、モバイルバッテリー、レジ袋（紙袋で用意しています）、切手葉 […]

• 大阪万博のセブン-イレブン店舗で商品の予約はできますか？

  通常商品の予約、予約弁当の店頭受付（支払いは店頭のみ・キャッシュレス）は可能です。 店舗電話番号にお電話ください。※季節商品（土用の丑の日）、宅配ギフト、年賀状予約等は実施いたしません。

• オリジナル紙製手提げ袋の価格はいくらですか？

  オリジナル紙製手提げ袋の価格は以下の通りです。 ・オリジナル紙製手提げ袋：税抜25円（税込27.5円）・オリジナル紙製手提げ袋　マチ広　：税抜35円（税込38.5円）

• 大阪万博のセブン-イレブン店舗の商品価格は他の店舗と同じですか？

  商品価格は、他のセブン‐イレブン店舗と同じ価格です。※セール等の販売促進キャンペーン等の実施がございませんので、値引きは行っておりません。

• 大阪万博のセブン-イレブン店舗ではキャンペーン内容は同一ですか？

  通常店舗と同様のキャンペーンは実施しておりません。セブン-イレブンアプリクーポンや他店舗で取得されたレシートクーポンの使用もできません。※ランクアップチャレンジのゲージは溜まります。

• 大阪万博のセブン-イレブン店舗でセブン‐イレブンアプリのマイルはたまりますか？

  大阪万博のセブンイレブン店舗でも、セブン‐イレブンアプリの会員バーコードを読み込むことができマイルも溜まります。

• 大阪万博のセブン-イレブン店舗では、ホットスナック等のアレルギー表示はどこで確認できますか？

  アレルギー表記は発券機にて表示しております。ご確認の上、ご注文をいただきますようお願いいたします。

• 大阪万博のセブン-イレブン店舗で使える支払い方法が知りたい

  お支払い方法はキャッシュレス決済のみとなります（クオカード、商品券使用不可）以下の方法でお支払いができます。

• 2025年5月　店内ＢＧＭの曲目を教えてください

  ＜2025年5月　店内ＢＧＭ　曲目リスト＞ ※2025年2月～2025年4月のBGM曲目リストは添付ファイルをご参照ください ●5月1日～6日 ・金髪のジェニー（古いポピュラー曲 S.フォスター） ・ガールズ・ジャスト・ […]

• 2025年4月　店内ＢＧＭの曲目を教えてください

  ＜2025年4月　店内ＢＧＭ　曲目リスト＞ ※2025年1月～2025年3月のBGM曲目リストは添付ファイルをご参照ください ●4月1日～7日 ・オン・アンド・オン（1977 スティーヴン・ビショップ） ・マイ・エヴァ・ […]

• 2025年3月　店内ＢＧＭの曲目を教えてください

  ＜2025年3月　店内ＢＧＭ　曲目リスト＞ ※2024年12月～2025年2月のBGM曲目リストは添付ファイルをご参照ください ●3月1日～5日 ・ラインストーン・カウボーイ（1975 グレン・キャンベル） ・アフタヌー […]

• 2025年2月　店内ＢＧＭの曲目を教えてください

  ＜2025年2月　店内ＢＧＭ　曲目リスト＞ ※2024年11月～2025年1月のBGM曲目リストは添付ファイルをご参照ください ●2月1日～6日 ・モーニング・ダンス（1980 スパイロ・ジャイラ） ・サニー・モーニング […]

• 2025年1月　店内ＢＧＭの曲目を教えてください

  ＜2025年1月　店内ＢＧＭ　曲目リスト＞ ※2024年10月～2024年12月のBGM曲目リストは添付ファイルをご参照ください ●2025年1月1日～3日 ・三段の調べ ・野の花 ・バイオリンとチェンバロの為のソナタ […]

• 店舗画像を使いたい、店内を撮影したい

  セブン‐イレブン店舗を利用しての撮影は一切お断りをしております。報道関係のご要望による、店舗設備や商品の撮影につきましては、弊社広報室と内容を確認の上、撮影の許可を出させていただいております。

• 店頭・店内の販促物をもらうことはできますか

  お客様へお渡しすることはできません。 横断幕、のぼり、ポスター、POP、天吊りフラッグなどの販促物は、掲示期間終了後、セブン‐イレブン本部で回収を行っております。

• 店舗で働く際の雇用契約について知りたい

  各加盟店は、独立した事業主（オーナー）が経営しています。従いまして各加盟店での雇用契約は各店舗経営者（オーナー）との締結となります。 直接店舗経営者（オーナー）とご確認ください。

• 年齢確認の身分証明書は何がありますか？

  フランチャイズチェーン協会のガイドラインでは、運転免許証・マイナンバーカード・健康保険証・年金手帳・年金証書パスポート・在留カード・各種福祉手帳・タスポカード　などの原本となっております。 ただし、一部の店舗では店責任者 […]

• 店舗で勤務の制服（ユニフォーム）は貸与ですか？

  制服（ユニフォーム）は店からの貸与です。 退職など使用しなくなった場合は必ず店に返却してください。

• 盲導犬を連れて買い物はできますか？

  「ほじょ犬（盲導犬・聴導犬・介助犬）」を同伴および入店してお買い物ができます。

• イベントポスターの掲示はできますか？

  ポスターやチラシについて本部として依頼を受けているものもございますが、チェーンイメージの統一とポスターの増加により店内の視界性が妨げられる防犯上の理由から、店判断でのポスター掲示は、原則お断りしております。

• 商品の発売時間を教えてください

  店舗によって商品の入荷時間が異なるため、発売時間も異なります。 直接ご利用店舗にてご確認くださいますようお願いいたします。

• 自前の買い物カゴに商品を入れて買い物はできますか

  店内でのお買物には店舗備え付けの買い物かごのご利用をお願いしております。 ご自身でお持ちのカゴにつきましては、マイバックとしてお支払い済の商品を入れてお持ち帰りいただく際におご利用ください。

• 施設内の店舗は、一般の人も利用できますか？

  店舗ごとに、ご利用条件が異なります。 直接、該当店舗までお問い合わせ願います。 ※店舗の連絡先はホームページの店舗検索をご利用ください。

• 購入した商品の交換はできませんか

  ・ご購入時のレシートがない商品 ・ご購入店舗以外での返品 ・ご購入から8日以上経過している場合 ・販売期限を過ぎた商品 ・パッケージを開封あるいは破損した商品 ・温度管理が必要な商品（食品） ・電子レンジで温めた商品 ・ […]

• 24時間営業以外の店もあるのですか？

  原則は24時間営業としておりますが、法令等の規制で24時間営業 ができない地区、店舗があります。 店舗の諸事情により24時間営業が難しい場合、協議の上、24時間 営業をしていない店舗もあります。 営業時間はホームページの […]

• 店舗の電子レンジで温めることのできない商品はありますか

  ７プレミアムの冷凍・冷蔵食品は、一部の商品を除き家庭用電子レンジ500Ｗ、600Ｗの調理を前提に設計されています。 店舗の電子レンジは、1500Wですので、破裂や、本来想定された味等の品質を担保できないため、温めをお断り […]

• 店内のBGMは有線ですか？

  有線ではございません。 店内ＢＧＭ専用プログラムとして、毎月用意している内容となります。

• 店内BGMはネットでも聴けますか？

  店内ＢＧＭ専用プログラムとして、毎月用意している内容となります。 店舗のみでの配信となっております。

• 離職証明書の発行について

  離職証明書は、給与支払い者である店舗責任者まで直接お問い合わせください。 ※店舗の連絡先はホームページの店舗検索をご利用ください。

• アルバイトの仕事の内容を知りたい

  仕事内容は、雇用主である店舗責任者まで直接お問い合わせください。 ※店舗の連絡先はホームページの店舗検索をご利用ください。

• 忘れ物・落とし物はどこへ問い合わせをすれば良いですか

  忘れ物・落とし物は、ご利用になられた店舗まで直接お問い合わせください。 店舗検索

• 店舗でオーブンでの加熱はできますか？

  店内に、オーブン並びにオーブントースターのご用意はございません。 電子レンジによる加温のみとなります。

• セブンイレブン店舗でのwi-Fi接続方法を教えてください

  マルチコピー機ご利用時の専用アプリとの通信につきましては専用の接続用Wi-Fiがございます。 それ以外の一般インターネット接続用Wi-Fiのご用意はございません。

• お箸・スプーン・フォーク・紙おしぼりなどの添付について

  冷凍食品やお弁当、サラダ、惣菜類等をご購入いただき、箸・スプーン・フォーク・紙おしぼり等の付属品をお客様が必要とされる場合、各店の判断での付属品をお渡しさせていただいております。 店舗責任者が最終判断をしており、店舗によ […]

• ポットのお湯の温度はどのくらいですか

  概ね９０℃となっています。 ポット上面にデジタル数字にて温度表示しています。

• 店舗でダンボールはもらえますか

  各店舗の状況により対応は異なります。直接ご利用店舗にてご確認ください。 ※店舗の連絡先はホームページの店舗検索をご利用ください。

• お店が心がけている基本的なことはありますか？

  セブン‐イレブンでは、「品揃え」「鮮度管理」「クリンリネス」「フレンドリーサービス」をお店の基本4原則に定めています。 ＜企業情報・セブン‐イレブン徹底解剖＞ https://www.sej.co.jp/company/ […]

• セブン‐イレブンのお店で従業員募集をしていますか？

  セブン‐イレブンのアルバイトへの応募など、詳しい情報はホームページでご案内をしています。 ホームページ https://www.sej.co.jp/arbeit/