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お知らせ一覧

• 「セブン‐イレブン」を装ったX（旧Twitter）アカウントにご注意ください

  X（旧Twitter）において、「セブン‐イレブン」を装った複数のなりすましアカウントが確認されております。 これらのアカウントは、表示名、プロフィール画像、 ユーザー名等を弊社に似せておりますが、 弊社とは一切関係がご […]

• お問い合わせはこちらまで

  お電話でのお問い合わせ 受付時間：月曜日〜金曜日　9:30〜17:00(土日・祝日を除く) ・電話番号はお間違えがないかご確認の上、おかけいただきますようお願いいたします。 ・お客様とのお電話は、正確に相談対応を承るため […]

• インボイス対応について

  インボイス（適格請求書）の対応については、サイト内「ご質問をカテゴリーから検索する」の「インボイス」によくあるご質問を掲載いたしました。こちらよりご確認をお願いします。

• 地区事務所の電話番号を知りたい

  地区事務所の電話番号はお知らせしていません。 ご意見は本部、お客様相談室で承っています。 ●メールでのお問い合わせ https://faq.sej.co.jp/kb/ja/contact ●お電話でのお問い合わせ 012 […]

• ホームページ改修のお知らせ

  お客様各位 この度、セブンーイレブンお客様相談室のホームページはより使いやすい新デザインへとリニューアルいたしました。 お客様の環境によっては、Q&Aの記事内にある画像が表示されないことがございます。 お客様には […]

• セブン‐イレブンアプリからPayPayでお支払いをいただく際のお願い

  ご使用端末の文字の大きさ(フォント)を大きく設定されていますと、不具合が生じる恐れがございます。文字の大きさの変更をお試しください。 設定変更をしてもアプリの作動が改善されない場合は セブン-イレブンアプリ カスタマーセ […]