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サービスについて

コピー、プリント、スキャン、ファクスでミスプリントが発生したさい、返金できますか。

更新日 2024年5月2日

プリントが不鮮明、または汚れている、紙にシワがよっている場合にはご返金をさせていただきます。

お客様の操作ミスの場合はご返金ができません。

※持ち込まれた「はがき」代金のご返金はできません。

該当のコピー用紙をお持ちになり店舗責任者とご相談ください。

マルチコピー機の機能的・機械的なお問合せについては下記お問合せ先へお願いします。
https://www.fujifilm.com/fb/cgi-bin/solution/netprint/how_to_use?PCODE=inquiry

ご不明点は下記のお問い合わせ窓口へ
マルチコピーお客様サポートセンター
0120-310-711 受付時間:9:00~20:00 (年中無休)
マルチコピー機 サービス向上アンケート(約1分)
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アンケートへのご協力は任意です。
個人情報(氏名・住所・メール等)はご入力いただきません。
お客様からのお声をもとに今後の機能や操作画面などの改良に
役立ててまいります。

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