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「セブン‐イレブンマルチコピー」アプリにQRコードが表示されない

更新日 2023年2月14日

対処方法については、以下のいずれか、または全てを実行いただくことで改善される場合があります。

※アプリケーションのバージョンが古い場合(旧世代機用のアプリ)にはQRコードを作成することができない場合があります。

・スマートフォンを再起動してください。
※再起動することで、起動したままで使わないアプリを停止したり、一時的なデータを削除してメモリ容量を解放することが可能です。

・「セブン‐イレブンマルチコピー」アプリを再度、インストールしてください。
アプリを再インストールすることで、何度も動作不安定でハングアップなどを起こすと、アプリのプログラムが破損している場合があります。再インストールすることで、正常な状態に戻すことが出来ます。

・スマートフォン端末内の不要なアプリを削除し、メモリー容量を確保してください。
※アプリに必要なメモリ容量が不足すると、動作が不安定になったり、動作しない場合があります。

マルチコピー機の機能的・機械的なお問合せについては下記お問合せ先へお願いします。
https://www.fujifilm.com/fb/cgi-bin/solution/netprint/how_to_use?PCODE=inquiry

ご不明点は下記のお問い合わせ窓口へ
マルチコピーお客様サポートセンター
0120-310-711 受付時間:9:00~20:00 (年中無休)
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