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セブン‐イレブンアプリについて

アプリで発行したnanacoカードの情報登録について教えてください

更新日 2024年12月16日

セブン‐イレブンアプリで発行したnanacoカードは、氏名(漢字・カナ)の登録がされていません。

nanacoの不具合・紛失時の残高引継ぎサービス、クレジットチャージサービスなどの手続きを進める際に必要となりますので、氏名情報の登録をお願いいたします。

※ご入会から3日後に、nanaco会員メニューから登録が可能となります。

※クレジットチャージの事前登録は、お客様情報登録をしてから4日後のAM5時以降に登録可能となります。

●nanaco会員メニューの「お客様情報登録・変更」からお客様情報をご登録ください。
https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet

●nanacoカードをお手元にご用意の上、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。
nanacoお問い合わセンター(24時間年中無休)
0570-071-555(ナビダイヤル)
または 0422-71-2266

<お客様ご自身で個人情報を登録される場合>

nanaco会員メニューの「お客様情報登録・変更」からお客様情報をご登録ください。
https://www.nanaco-net.jp/pc/emServlet

<お客様ご自身での登録が難しい場合>

nanacoカードをお手元にご用意の上、nanacoお問い合わせセンターにご連絡ください。
nanacoお問い合わセンター(24時間年中無休)
0570-071-555(ナビダイヤル)または 0422-71-2266

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