一方、nanacoアプリでは、「カード内残高」と「センターお預り分」を分けて表示しており、「センターお預りマネー・ポイントを反映」ボタンを押すと、センターお預り分を受け取ることができます。

また、センターお預り分のnanacoポイント残高の更新は1日1回のため、センターお預り分からカード内にポイント残高を反映された際、セブン‐イレブンアプリトップ画面のnanacoポイント残高が多く表示されてしまう場合があります。

その場合、セブン‐イレブンアプリトップ画面のnanaco欄で「詳細」ボタンを押すと、正しいnanacoポイント残高が表示されます。