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ファクスで送信結果レポートに「送信中止」と表示されたが返金されますか

更新日 2024年10月25日

ファクス送信時に「相手が話し中」または「ファクス機ではない番号にダイヤル」の場合は、【送信できない】旨のメッセージが表示されます。
返金いたしますので、以下の方法でご対応をお願いします。

<現金の場合>

コインベンダーに残っているため、「おつり/返却ボタン」を押すと代金が戻ります。

<nanacoで精算の場合>

「コピースタート」をタッチした時点で課金されるため、コピー機の領収書プリンターから「コピー返金票」が印字されます。レジにて返金対応をいたしますので、「コピー返金票」を従業員へお渡しください。

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