スマートフォンを使った各種証明書（行政サービス）の取得方法について知りたい

更新日 2025年6月24日

スマートフォンを使った各種証明書（行政サービス）の取得方法は以下のとおりです。
※マイナンバーカードが無くてもスマートフォンにて各種証明書（行政サービス）を取得することができます。
※スマホ用電子証明書が搭載されたスマートフォン（iPhone／Android対象機種）でご利用いただけます。

■ご利用手続きについて

お客様より事前の利用手続きが必要です。

・iPhoneをご利用の場合
①アプリ「マイナポータルアプリ」をダウンロード
②アプリよりＡｐｐｌｅウォレットにマイナンバーカードを追加
③追加後にスマホでの利用を開始できます

・Androidをご利用の場合
①アプリ「マイナポータルアプリ」をダウンロード
②アプリよりスマホ用電子証明書の利用申請
③登録完了後にスマホでの利用を開始できます。

■マルチコピー機の操作方法について

Step1. 「行政サービス」押下

Step2. 「証明書の交付」押下

Step3. 「証明書交付サービス」押下

Step4. 内容確認後「同意する」押下
※「同意しない」場合は、次に進むことはできません。

Step5. 読み取り位置を確認し「次へ」を押下

Step6. ご利用になるデバイスを選択

Step7. スマホを「読み取り位置」へセット

・iPhoneをご利用の場合

・Androidをご利用の場合

Step8. 必要な証明書を選択し、画面に沿って手続きを実施

＜問い合わせ先＞
マイナンバー総合フリーダイヤル
0120-95-0178
平日 9:30～20:00
土日祝 9:30～17:30