セブン‐イレブン～近くて便利～

お待たせしてしまい、大変申し訳ございません。マイページからご注文履歴をご確認いただき、以下のどちらかに該当するかご確認ください。 ◆ご注文履歴に反映していない場合決済情報が反映していない等の理由により、ご注文が受付で […]

たばこのお取り扱いはございます。ただし、一部店舗のみとなります。お取り扱い店舗の確認方法といたしましては、7NOWアプリ・サイトにて、店舗選択後、対象店舗の場合「カテゴリから商品を探す」にて「たばこ」の項目が表示されま […]

注文明細の確認方法については以下となります。 ①7NOWアプリでご注文の場合アプリログイン後、右下「マイページ」を押下頂き、画面中央【注文履歴】より直近3か月分の注文履歴が確認可能 ②7NOWサイトでご注文の場合＜ゲ […]

原則、注文後の商品追加・変更はできません。但し、注文確定を通知するショートメッセージを受信されるまではキャンセルが可能ですので、その際は一度注文をキャンセルし、再度ご注文をいただくようお願いいたします。

お客様へ欠品がある旨のSMSまたはPUSH通知が送信されます。 SMSに記載されているURLまたはPUSH通知内から、「このまま注文する」「商品を追加する」「注文キャンセルする」の3つの選択肢からお選びいただけます。

たばこの購入には「proost（プルースト）」という本人確認認証システムへ登録いただき、審査承認が必要です。審査には土日祝日を除く1～3日間程度お時間をいただいておりますので、予めご了承ください。なお、proost（ […]

日時指定のご注文は出来ません。

以下のページより、注文方法をご確認ください。 https://www.7-now.jp/pages/about.html 7NOWは、7iDにログインして注文する方法に加えて、ゲストとして会員登録不要での購入も可能となっ […]

7NOWと店頭での販売価格は異なります。 7NOWと店頭の販売価格の差額については、システム・品質の維持管理に充当させていただいております。

店舗での確認に時間が掛かっている可能性があるため、今しばらくお待ちください。尚、何らかの理由でお客様の対応が出来ない場合、注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。

以下の手順で削除が可能です。 ①7NOWサイト右上、「カート」マークを押す。（※7NOWアプリにてご注文の場合は、画面右下にございます。） ②削除したい該当の商品の右側、「+」「-」ボタンで商品の個数を変更。「削除」 […]

以下の理由により配送が開始されない、もしくはキャンセルとなる可能性がございます。・配送員が見つからない場合・ご注文受付後、店舗側にて商品の確保が一定時間行われていない場合・ご注文いただいた商品に欠品がある場合、お客 […]

SMSに返信は不要です。

７NOWでは店頭で配布しているレシートクーポンはご利用出来ません。レシートクーポンにご利用条件が記載されておりますので、ご確認ください。

注文確定後は決済方法を変更する事ができません。なお、注文確定を通知するショートメッセージまたはPUSH通知を受信されるまではキャンセルが可能ですので、支払い方法を変更したい場合は、注文キャンセルをご検討ください。キャ […]

7NOWサイトであれば、会員登録せずにご注文いただくことは可能です。「会員登録をしないでお買い物をする」を選択してください。

掲載日　2024.10.18 商品を選択された際に入力いただいた購入数が、購入先の店舗の在庫数を上回る数量を入力すると、「商品の販売可能数を超えています」と表示されます。

カートに追加した商品は、通常4時間でリセットされる仕様となっております。ただし、以下の場合は4時間経過前にカートがリセットされる可能性がございます。ご確認の程宜しくお願い致します。・アプリをバックグラウンドから削除 […]

お酒の購入を希望される場合は、7iDでのログインが必要となります。 7iDは下記URLより、ご登録が可能です。 https://account.7id.omni7.jp/top

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