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【7NOW】nanaco利用ポイント適用後の金額が想定と違う
更新日 2025年1月24日本件の事象についてお調べいたしますので、恐れ入りますが、7NOWアプリ内チャットで以下の内容をご入力の上でご返信をお願いいたします。
ご注文情報の確認が必要となります。
①注文日をお教えください。
②以下の「ご注文確認フォーム」へ注文番号等を入力ください。
※注文番号の確認方法
アプリ:マイページの注文履歴から該当のご注文をタップし、開いたページの冒頭に店名、中段に注文番号が記載されております。
WEBサイト:7NOWより送信させていただいたSMS記載のURLをタップしていただくと、開いたページの冒頭に店名、中段に注文番号が記載されております。
・注文店舗名
・注文番号(15桁の番号となります)
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