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７ＮＯＷ
【7NOW】注文がキャンセルされてしまった
更新日 2025年2月10日この度はご不快な思いをおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
注文が自動でキャンセルとなる要因には、以下の場合がございます。
・配送員が見つからなかった場合
・ご注文後、何らかの理由で店舗による商品の確保が実施出来なかった場合
・ご注文後、何らかの理由で店舗側にて一定時間内に商品の確保が完了出来なかった場合
・お客様よりご注文いただいた商品に欠品がある場合、お客様へ欠品のお知らせをしてから15分以内に、お客様側で対応いただけない場合
・ご住所が不明で配送員がお届けが出来なかった場合
・配達にお伺いするもお客様がご不在だった場合
・ご注文後、何らかの理由で店舗による商品の確保が実施出来なかった場合
・ご注文後、何らかの理由で店舗側にて一定時間内に商品の確保が完了出来なかった場合
・お客様よりご注文いただいた商品に欠品がある場合、お客様へ欠品のお知らせをしてから15分以内に、お客様側で対応いただけない場合
・ご住所が不明で配送員がお届けが出来なかった場合
・配達にお伺いするもお客様がご不在だった場合
何卒、ご理解くださいますようお願い申し上げます。
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