お問い合わせ
-
よくあるご質問
-
お問い合わせ
（店舗・商品・サービス） -
お聞かせください
（ご提案・ご要望）
一緒にえがく！
声のキャンバス
お客様の声から取り組んだ事例をご紹介いたします
-
あの麻辣湯が忘れられない
詳細はこちら
-
寒い季節に人気のパスタが今年もやってきた
詳細はこちら
-
甘食しっとりケーキを探してます！
詳細はこちら
-
『もちもち食感チョコブレッド』がまた食べたい！
詳細はこちら
-
マンゴー＆なめらか杏仁を毎年楽しみにしてます！
詳細はこちら
-
ホイップクリーム入りのクロワッサンがまた食べたい！
詳細はこちら
-
別の味のスティックパンが食べたい
詳細はこちら
-
【７NOW】アプリ操作説明の動画を公開!
詳細はこちら
-
ななチキと揚げ鶏について解説します
詳細はこちら
-
スムージーの作り方を動画で公開
詳細はこちら
Q＆A（よくあるご質問）
-
対象のキャンディを3個買うと「アイカツ！カード」がもらえるキャンペーンについて知りたい
回答はこちら
-
セブンイレブンアプリで商品在庫を検索する方法を教えてください
回答はこちら
-
【マイル失効】よくあるお問い合わせ
回答はこちら
-
パソコンで作成した確定申告書を、ネットプリントで印刷できますか？
回答はこちら
-
ネットプリントの操作方法が知りたい
回答はこちら
-
スマートフォンを使った各種証明書（行政サービス）の取得方法について知りたい
回答はこちら
-
各種証明書（行政サービス）取得の操作方法が知りたい
回答はこちら
-
【セブンカフェ】セブンカフェの味わいマップ
回答はこちら
-
【7NOW】お届け先の登録方法を知りたい（動画）
回答はこちら
キーワードから検索
よくお問い合わせいただく
キーワード
Q＆A（カテゴリ別）
-
食の安全・安心について
-
商品について
-
７ＮＯＷ
-
サービスについて
-
キャンペーンについて
-
支払い方法について
-
セブン‐イレブンアプリについて
-
株式会社セブン‐イレブン・ジャパンについて
-
ネットサービスについて
-
メールでのお問い合わせ
お問い合わせフォームへメールでのお問い合わせは
営業時間（平日 9:30〜16:00）に拝見しています- お問合せいただいたものへのお返事にはお時間を頂戴する場合がございます。
また、「回答を希望する」を選択いただきましても、お問い合わせの内容によりましてはお返事を差し上げられない場合がありますことを予めご了承いただきますようお願いいたします。 - 弊社によるEメールの回答は、お問合せいただいたお客様の特定のご質問にお答えすることを目的にしております。回答の内容の一部もしくは全体を転用すること、二次使用すること、または当該お客様以外に開示することはかたくお断りいたします。
- お問合せいただいたものへのお返事にはお時間を頂戴する場合がございます。
-
お電話でのお問い合わせ
お客様相談室 0120-711-372受付時間月曜日〜金曜日 9:30〜17:00（土日・祝日除く）
自動音声ガイダンスに沿ってご希望の番号をお選びください。
※ガイダンスの途中でも操作は可能です。
７NOWお問い合わせダイヤル
- AIボイスボット
- 24時間対応
受付期間 24時間 年中無休
７NOWに関するお問い合わせに24時間対応でAIが音声でお答えするダイヤルです。
- ※宅配専用アプリ７NOWについてのお問い合わせは本ダイヤルからご連絡ください。
- ※店舗でのお客様対応やサービスについてのご意見・ご感想はお問い合わせからお寄せください。
７NOWについてはAIが音声でもご案内しています お問い合わせダイヤル
TOPへ戻る
